Nouveau visage chez Commerce Suisse
Depuis le 1er mars 2024, Hélène Batt fait désormais partie de la formation et de la communication de Commerce Suisse ainsi que de la branche Commerce.
Hélène est déjà passée par plusieurs étapes dans le monde du travail. Elle a posé la première pierre avec une formation de peintre. Après un « détour » par un grand détaillant ainsi qu’un cabinet de conseil en ressources humaines renommé, elle a décidé de suivre une formation commerciale.
C’est dans une entreprise commerciale basée à Reinach (BL) qu’Hélène a effectué avec succès son apprentissage d’employée de commerce. Après quelques années d’expérience en entreprise et une formation continue en marketing en ligne, elle a obtenu son diplôme fédéral de spécialiste en marketing. Riche de son expérience professionnelle, elle a maintenant pris pied dans le secteur de la formation professionnelle. Elle se distingue par sa serviabilité, son enthousiasme et son sens de l’organisation.
Hélène se réjouit désormais de son travail passionnant au sein de la branche Commerce et nous nous réjouissons de la compter parmi nous. Elle s’occupera essentiellement du contenu des cours interentreprises et de la nouvelle ordonnance sur la formation (Orfo 2023).
Grâce à son expertise dans le secteur et à son expérience dans le domaine commercial, elle est un atout bienvenu pour l’équipe.
Pour Commerce Suisse, Hélène s’occupera de la communication et des demandes des membres ainsi que de la Journée du commerce.
Nouveaux CI : La formation de base
Premier bilan des nouveaux CI
Après avoir organisé quelques cours interentreprises, la Branche Commerce peut constater que les réactions sont toutes positives. Voici quelques réactions des responsables des cours :
« Les apprentis ont trouvé la visite de l’entreprise passionnante et ont pu emporter de nombreuses nouvelles impressions. » – Responsable CI d’Olten
« Les apprentis ont très bien participé et ont activement contribué à l’enseignement. » – Responsable CI de Zurich
« La courbe d’apprentissage des apprentis entre les deux jours de CI était clairement perceptible. » – Responsable CI de Berne
Les apprentis eux-mêmes s’y retrouvent bien avec la nouvelle réforme et les instruments qui l’accompagnent. Ce sont les apprenants qui ont rédigé ces réactions :
« La formatrice a parlé de sa propre entreprise et nous a aussi demandé, à nous les apprentis, de faire des expériences. » – Apprenti d’Olten
« J’ai appris beaucoup de choses nouvelles et reçu beaucoup d’informations. » – Apprenti de Berne
« J’ai bien aimé le fait que nous ayons pu faire des présentations sur flipchart en groupe. » – Apprenti de Zurich
La branche Commerce évalue systématiquement les feedbacks afin de développer constamment les cours et d’offrir une véritable plus-value aux apprentis, ainsi qu’aux entreprises formatrices.
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(Janvier 2024)
Branche Commerce s’est aussi donné le but de remanier le cours interentreprise de six fois deux jours sur la base de nouvelles compétences opérationnelles, grâce au lancement de la nouvelle ordonnance sur la formation. Le premier cours couvre les bases de la formation et le dernier cours couvre la procédure de qualification. Il est donc standardisé et limité dans le temps. Pour le restant des cours, les entreprises ont la liberté de les choisir selon les domaines spécifiques et selon les départements dans lesquels les apprentis travaillent.
La préoccupation numéro une de la responsable du projet, Valérie Kaufmann, est que tous les cours soient terminés d’ici fin avril. Ainsi, les entreprises sont sures de pouvoir vraiment avoir le choix entre toutes les formations possibles. Outre la conception des cours, il faut également planifier le côté technique. C’est pourquoi il est important d’assurer la fonction sur la plateforme time2learn qui permette aux entreprises d’attribuer les bons cours convenus aux bons apprentis. La structure du contenu des cours, tout en respectant la chaîne des valeurs, comprend les thèmes principaux standardisés suivants : l’approvisionnement, la logistique, la vente marketing et le commerce extérieur. Alors que le contenu des achats évolue sur la base d’une étude de cas, presque toutes les commandes en ligne sont utilisées en marketing.
Cela signifie que les apprentis disposent de différentes variantes dans les méthodes et obtiennent ainsi une approche différenciée pour arriver à la solution désirée. La thématique liée au commerce n’a jamais vraiment changé au cours du temps, les matières sont restées les mêmes depuis des siècles. Par contre, les méthodes comme l’automatisation et la numérisation, les conditions cadres comme les accords et réglementations internationales, les enjeux comme le réseau autour de la chaîne de valeur et l’économie circulaire, tout ceci évolue ainsi que la société et ses comportements d’achat dans son ensemble. Nous souhaitons discuter et inclure tous ces éléments dans les cours. Il est d’ailleurs intéressant de souligner le fait suivant : si l’on demande aux jeunes gens comment ils préfèrent travailler, on s’étonne de leur réponse. En effet, ils disent préférer travailler sur papier et non sous forme numérique. Néanmoins, les cours sont désormais plus numériques avec deux formateurs, un responsable et un spécialiste par thème sur lesquels les apprentis se penchent actuellement dans le cadre des cours interentreprises.
Valérie Kaufmann désire conclure sa description en ces termes : « J’aurais énormément encore à écrire et à raconter. Cependant, cher lecteur, le mois d’avril approche à grands pas et il est temps pour moi de revenir sur le contenu du cours. Je vous redonnerai des nouvelles plus tard et vous ferai part de la réussite. »
École obligatoire
kicknet.ch – La rencontre de l’école et de l’économie
Depuis 2017, Commerce Suisse propose sur la plateforme éducative kiknet.ch des fiches de travail relatives au commerce pour les trois niveaux scolaires. Les statistiques de téléchargement prouvent clairement que le sujet suscite un grand intérêt pour les écoles primaires! Cet engagement est une occasion pour Commerce Suisse d’atteindre les jeunes et lui permet de les sensibiliser au commerce et à son importance pour la Suisse.
EN SAVOIR PLUS
Comment fonctionne kiknet?
kiknet.ch met à la disposition des enseignants du matériel pédagogique gratuit sur différents thèmes spécialisés sous la forme de méthodes d’apprentissage, de fiches de travail, de tests sur papier et en ligne, etc.
Des pédagogues, des professionnels d’Internet et des experts issus d’organisations et d’entreprises se sont associés dans le but de soutenir les enseignants dans l’aménagement de leurs cours. Les unités d’enseignement sont exclusivement conçues et compilées par des enseignants conformément au principe «Par des enseignants pour des enseignants».
Le projet est soutenu par des partenaires compétents issus du milieu de l’économie, des fédérations, des offices fédéraux et des associations. D’une part, ces derniers apportent un soutien financier permettant l’élaboration du matériel, et, d’autre part, ils sont les garants de l’exactitude des contenus et de leur conformité à l’état actuel des connaissances du fait de leurs compétences spécialisées sur les différents thèmes.
Vos avantages
- Sensibilisation au commerce
- Exercices de qualité
- Modules d’eTest pour les élèves
- Supports de cours pour les enseignants
- Contenus variés et nouvelles idées
- Format numérique et papier
Votre contact
Commerce SuIsse
+41 61 228 90 30
info@handel-schweiz.com